1.如何找到并向AI助手进行咨询？
答：用户在辽宁省药品和医用耗材集中采购网首页，点击“药品耗材登录入口（原）”，登录辽宁省药品和医用耗材集中采购平台，进入“AI助手”，即可体验“AI+人工”协同服务。
温馨提示：提问时，请明确告知您的身份（生产企业/配送企业/医疗机构）、您咨询的业务类型及具体问题，AI助手将依据最新政策文件为您提供精准解答。
2.企业自主降价操作流程？
答：（1）登录辽宁省医保招采子系统，进入【耗材招标管理】模块；
（2）选择【企业产品管理】菜单中的【挂网产品管理】；
（3）点击“降价申请”按钮，按系统提示提交降价信息。
温馨提示： 企业可随时提交降价申请，交易中心每周五集中受理；仅允许降低价格，不可申请涨价。审核通过后，于次周三正式执行新价格。
调价结果查询：降价结果将在辽宁省药品和医用耗材集中采购网首页的“调价公告”专栏公示。
3.生产企业在交易模块内查不到挂网产品？
答：有以下几种可能：（1）产品处于“不活跃区”。若产品因连续2年无交易被归为“不活跃区”，医疗机构仍可下单，但企业需等待订单实际交易后系统自动激活产品至“活跃区”方可查询。（2）未入库产品限制：若产品属于医疗机构在原平台申报的“未入库产品”，仅申报的医疗机构可查询，生产企业无法查看。
4.配送企业没有交易权限是什么原因？
答：有以下几种可能：
（1）企业未完成常态化报名。配送企业需符合《辽宁省药品和医用耗材集中采购供应配送管理与考核办法》要求（如资质、仓储能力等）。
操作步骤：登录“辽宁省药品和医用耗材集中采购网”→进入“招采子系统”→选择【配送企业管理】→提交入库申请材料。交易中心按提交顺序审核，审核通过后5个工作日内完成入库。入库通知发布时间：每周三在平台“通知公告”栏发布（节假日顺延）。
（2）企业经考核暂停配送资格后未恢复。若因考核不达标被移除库，需在2025年1月1日后重新申请恢复资格。
恢复路径：登录子系统→【耗材招标管理】→企业信息维护→点击“提交”申请恢复。
5.带量采购项目的产品如何搭建配送关系？
答：（1）生产企业登录【辽宁省医保招采子系统】；
（2）进入【耗材交易模块】；
（3）选择【配送企业管理】菜单；
（4）点击【上报配送关系】功能；
温馨提示：配送关系需经当地医保局审核通过后方可生效； 配送企业需已在辽宁省完成常态化报名入库（可查阅《关于启动药品和医用耗材配送企业常态化报名工作的通知》）。