根据近期在开展北京市医用耗材限价挂网采购工作时，生产经营企业、配送企业咨询、反映比较集中的问题，现编制北京市医用耗材限价挂网采购工作问答（一）进行集中解答。
一、问：本次在平台中维护申报《采购供应目录》的医用耗材产品范围是什么？
答：本次在平台中维护申报《采购供应目录》的医用耗材产品范围是：北京市医疗机构有采购使用需求的、有国家医保局医用耗材编码的，且按照现行物价政策属于北京市可收费的一次性医用耗材。
不属于范围内的医用耗材产品本次可不维护申报。
二、问：检测试剂类、消字号类、卫字号类产品是否属于本次申报范围？
答：不属于。
三、问：不属于本次申报范围的产品是否可以继续在医院销售？
答：不属于本次申报范围的产品可按医院原有采购方式进行销售。
四、问：本次维护申报《采购供应目录》工作必须在6月20日前完成吗？
答：平台密切关注本次维护申报工作，监控各生产经营企业、医疗机构网工作进度，必要时将适时延长工作时限，请关注后续通知。
五、问：我是生产经营企业，想申报维护产品，如何在耗材平台领取账号密码？
答：请先至国家医疗保障局-医疗保障信息业务编码标准数据库查询（https://code.nhsa.gov.cn/search.html?sysflag=1018 ），确认本企业产品是否公布，若已公布，请在国家医疗保障局预留的联系人邮箱进行查找，或添加QQ群：328386964进行咨询获取；若未公布，请前往“医保医用耗材分类与代码数据库动态维护平台（https://code.nhsa.gov.cn/hc/login.html ）”进行申报维护，待国家医疗保障局公布结果后再前往“北京市医用耗材阳光采购平台”维护。
六、问：我是生产经营企业，已经有了账号密码，是否需要办理数字证书，如何办理？
答：平台需要办理数字证书，如何办理请参见《关于办理北京市医用耗材阳光采购平台数字证书的通知》内容执行操作，公告通知的路径如下：
（http://ybj.beijing.gov.cn/zczxs/2020_hcgga/202105/t20210514_2389710.html ）
七、问：我是配送企业，可以申请平台账号密码吗，如何申请，需要办理数字证书吗？
答：平台允许配送商注册系统账号，且注册成功后登录平台申请办理数字证书如何办理请参见《关于办理北京市医用耗材阳光采购平台数字证书的通知》内容执行操作，公告通知的路径如下：
（http://ybj.beijing.gov.cn/zczxs/2020_hcgga/202105/t20210514_2389710.html ）
八、问：我是生产经营企业，密码一直登录不上怎么办？
答：可拨打客服专员18831100049、18511737357或89152641咨询，为避免电话高峰期间也可添加QQ群：【C3企业群-北京医用耗材】328386964入群咨询。
九、问：我是配送企业，之前注册过的账号现在找不到了，应该怎么找回？
答：可拨打客服专员18831100049、18511737357或89152641咨询，为避免电话高峰期间也可添加QQ群：【B配送3群-北京耗材采购】805701608入群咨询。
十、问：我的数字证书已经办理好了，但是现在用证书登录系统，提示“系统未绑定数字证书******等”？
答：由于系统与数字证书信息的校验绑定存在一定地时效性，当天收到数字证书的用户若无法登录，请耐心等待至次日进行登录，若次日仍无法登录，请致电咨询89152641。
十一、问：我现在用数字证书登录平台了，需要我提交信用承诺书信息，但一直显示签章图片获取失败，如何解决？
答：首先信用承诺书提交需要具备两个条件，①页面上承诺企业(公章)处须显示数字证书电子签章；②将承诺函模板下载到本地打印，签字盖章后拍照上传。“签章图片获取失败”是因为本地浏览器无法交互获取证书介质的电子签章，目前有效稳定的解决办法，在下图所示的登录页面上下载“最新数字证书驱动下载”和“数字证书电子签章事项说明”，按照事项说明进行尝试操作。
十二、问：我是生产经营企业，我现在已经把产品维护完成了，为什么产品基础数据库里还没有显示？
答：系统会在每个整点进行自动更新产品基础库，间隔时长为1小时，用户若维护完成后请在下一个整点5分钟后进行查看，用户自行从产品基础数据库里选择产品进行供应操作。
十三、问：我是生产经营企业，我现在已经把产品维护到《采购供应目录》了，如果后期产品有变化，还可以修改维护吗？
答：产品维护工作已正常转为常态化维护，企业可根据实际情况进行产品维护，但在特定时间段须按照采购平台实际工作开展的业务进行操作，以官方发布的通知公告文件为准。
十四、问：我是生产经营企业，产品中间库我需要怎么维护，2020年没有销售过的产品可以维护到中间库吗？
答：首先维护中间库需要医疗机构的授权，其次需要提前与相关的医疗机构进行沟通，尤其是2020年未发生采购的产品未经医院许可，不得私自将供应产品导入医院的中间库，已采购过的产品要以实际采购情况为基准，竭力配合医疗机构完成产品中间库的维护。
十五、问：我是生产经营企业，我在产品中间库导入的时候需要填写GOODS_ID，这个是什么值，应该怎么填？
答：医用耗材的每个产品规格型号都有唯一的标识ID，企业在导入产品中间库之前，须在《采购供应目录》页面导出已供应的产品信息，导出结果中包含GOODS_ID这一项，导入产品中间库时须填入这个ID值。
十六、问：我是配送企业，我现在数字证书办理好了，信用承诺书也提交了，还需要做什么？
答：采购平台暂未开放配送商维护功能，可线下配合医疗机构、生产经营企业维护产品中间库，系统操作可关注官方网站下一步工作的通知公告。
十七、问：我是生产经营企业，我们在国家医疗保障局“医保医用耗材分类与代码数据库动态维护平台”维护的产品还没有公布出来，可以在北京耗材平台申请账号吗？
答：这种情况是不可以的，“北京市医用耗材阳光采购平台”是以医保医用耗材分类与代码数据库为基准，企业一定要等到国家医疗保障局公布结果后方可进入“北京市医用耗材阳光采购平台”进行产品维护，届时须关注在国家医疗保障局预留的企业联系人邮箱。