为进一步推动“互联网+医保”发展，切实优化参保人看病就医流程，市医保局紧盯群众看病就医“免排队、秒支付”的便民目标，压实责任、细化措施、倒排工期，确保我市医保电子凭证推广应用工作落地见效。截至2023年底，贵阳贵安累计激活用户4276356人、总体激活率达91.46％，全省排名第一；医保电子凭证结算率44%；二级及以上医疗机构全流程应用100%接入，全省排名第一。

    营造氛围，强化宣传引导

    一是通过官网发布医保电子凭证的激活及使用宣传视频，营造“人人知晓、人人支持、人人参与”医保电子凭证推广应用的浓厚氛围，大力宣传，全力提高知晓率。二是通过各单位公众号、工作群、职工朋友圈大力宣传，鼓励参保群众自主选择“国家医保服务平台”“贵阳市医疗保障局”、支付宝、微信、银行APP等多种形式进行激活。三是在定点医药机构、医保经办大厅、各乡镇、街道大厅等醒目位置摆放、张贴医保电子凭证的激活、使用指南等宣传资料，利用大屏幕滚动播放、张贴电子医保电子凭证推广码，大力宣传医保电子凭证激活及应用范围。四是通过第三方协作，加强宣传推广。与贵州电视台、中国农民网协作，开展“为老百姓办实事——贵阳市医保电子凭证激活使用宣传服务”，进乡村开展协助医保电子凭证现场激活活动，充分利用其资源，深入基层宣传推广。

    突出重点，强化帮扶引导

    一是针对未成年人未激活人数占比很高的情况，将未成年人名单明细导出，分发给各区（市、县）、各乡镇、村（居），由各村（居）按照未激活人员名单给到各家各户，由未激活人员亲戚朋友帮助其捆绑激活。二是针对老年人及无智能手机人群，通过与第三方协作，提供扫脸终端设备给各区（市、县），上门为老年人和无智能手机人群扫脸激活。三是通过进社区、进企业宣传开设咨询台、设置宣传展板、发放海报、宣传手册、悬挂条幅等形式，对参保群众进行现场宣传，耐心指导群众开通医保电子凭证并讲解如何使用。

协作联动，加强推广引导

    按照省、市会议及文件要求，加强协作，齐抓共管，全力提高医保电子凭证推广应用。一是积极与支付宝、微信、银行等协作单位对接，对经办机构、医药机构人员现场培训，同时组织专业团队到乡镇、村（居）现场培训，并由村居人员协助入户现场指导参保人员激活。二是调度全市各单位在职和退休人员全员激活情况，将未激活人员发给各单位。三是结合主题教育开展调研。分管领导下沉到基层听取分析推广应用情况，与各医疗机构交流，实时调研指导医保电子凭证在推广应用中遇到的困难和问题。四是强化监管检查。加强医保基金监管工作，持续保持打击欺诈骗保的高压态势的同时，在对各定点医药机构日常监管检查中，将医保电子凭证结算使用纳入定点医药机构日常督促内容，及时向定点医药机构进行通报，加强医药机构标准化、信息化工作的建设。

    下一步，市医保局将继续加大力度，持续做好医保标准化信息化各项工作，以问题为导向，从便民、利民、惠民等多角度出发，聚焦“一老一小”深入推进医保码一码通，普及医保电子凭证全流程应用，扩大医保移动支付的应用范围，拓展亲情代付场景，不断提高医保码“全场景通、全流程通、全国通”质量。