“这么短短几分钟就把我的事办好了，现在咱医保办事也太方便了！”在阜阳市民中心“社税医”综合窗口，前来办事的市民张先生看着工作人员的真诚笑脸、拿着事项办结告知单，不禁大声赞叹。

    近日，张先生在“社税医”综合窗口一次办好了灵活就业人员医疗保险登记、缴费等事项。在此之前，灵活就业人员缴纳医疗保险费具体业务办理涉及医保、税务两个部门，各职能部门服务窗口布局分散，需要先到三楼办理医疗保险登记，待登记数据通过信息共享平台传递至税务部门后，再到二楼税务大厅缴费或者签约代扣，在楼上楼下几个大厅来回跑，不少群众多窗排队，甚至是取错号、跑错窗口等情况，非常不便于群众办事。

    为认真贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，阜阳市医保局与市人社局、市数据资源管理局、市税务局密切配合，打通部门壁垒、整合关联业务，打造“社税医”综合窗口，实现灵活就业人员医保、养老保险参保缴费一件事一次力。2024年3月底“社税医”综合窗口运行以来，累计为近120名灵活就业人员办成参保缴费一件事，且业务量与日增加，获得办事群众广泛好评。

    下一步，阜阳市医保局将联合人社、民政、市场监管等部门持续推进“高效办成办成一件事”，优化办事流程，压缩办事时限，提升办事效率，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”，让群众“最多跑一次”“最好不用跑”，进一步推进医保政务服务提质增效！