为扎实推进医疗保障政策落实到位，切实保障门诊慢特病参保人员基本医疗需求，减轻参保人员门诊医疗费用负担，东宝区医疗保障局以“三强化三提升”为抓手做好门诊慢特病医保服务工作，不断提高慢特病患者的获得感和满意度。

    一是强化政策衔接，提升待遇水平。今年执行全省统一门诊慢特病准入标准以来，大部分病种准入条件有所提高，针对东宝区门诊慢特病待遇享受人数中有较多高血压和糖尿病患者，东宝区医疗保障局积极对接卫健部门，为纳入卫健部门规范化管理的“两病”患者申请“两病”待遇，从一定程度上减轻参保患者用药负担。自执行全省统一门诊慢特病政策以来，已纳入“两病”患者199人，全区累计在享受“两病”待遇14018人。

    二是强化宣传引导，提升政策知晓。通过“线上+线下”相结合的方式，加强政策宣传引导。线上通过荆门日报、“东宝医保”微信公众号等平台，线下通过医保政策培训、制发宣传手册等方式，及时宣传解读门诊慢特病相关政策。同时，组织定点医药机构对门诊慢特病经办和报销流程进行培训，确保参保患者在结算最后一步均能正常享受待遇。截至目前，开展政策培训宣传30余场次，推送相关政策信息50余条，制发宣传手册10000多份。

    三是强化经办管理，提升服务质量。不断优化慢特病鉴定流程，申报评审享受待遇由原来20个工作日压缩为现在5个工作日，不断加强定点医药机构在门诊慢特病规范诊疗、合理使用医保基金等方面的监督管理，严格要求定点医药机构执行医保政策和服务协议规定。截至目前，全区已发生门诊慢特病就诊10542人35300人次，医疗总费用1946.87万元，统筹基金支出1539.46万元。

    下一步，东宝区医疗保障局将全面提高业务经办能力及办理效能，进一步提升服务意识、深入基层群众，切实做到业务经办有能力、群众办事无压力，确保门诊慢特病待遇落实落细落到位。