3月3日，县委副书记、县长朱永兴先后深入县医院滨河院区医保服务中心、医保小涟通宣传阵地、广济医药中恒连锁店和县行政服务中心医保服务窗口，专题调研医疗保障工作，强调要始终坚持以人民为中心理念，时刻站在群众立场思考问题，不断创新服务方式，着力提升工作成效，用心用情保障好群众医疗健康需求，切实维护好群众根本利益，奋力推动医保事业高质量发展。副县长吉海参加调研活动。

     “医保政策群众知晓率怎么样？”“医保报销比例有多少？”“群众办理相关手续复不复杂？”每到一地，朱永兴与相关负责人及就医群众交流沟通，详细了解医疗机构、阵地建设、药店经营和窗口办理等情况，对存在的困难和问题进行了现场会办。

    座谈会上，在听取相关情况汇报后，朱永兴指出，医疗保障工作是一项重大的民生工程，关乎广大人民群众的切身利益。要进一步提升业务能力，强化工作人员专业培训，夯实业务基础、提升服务水平，确保工作人员熟练掌握各项医保政策，做到政策一口清、服务零差错，推行规范化服务模式，提升便捷化服务水平，严格精细化服务管理，着力构建高质量、高标准、高效率的公共卫生服务体系。

    要进一步强化宣传引导，聚焦参保、报销、慢病管理等重点领域，创新宣传思路、拓宽宣传覆盖面，着力普及医保政策与健康知识，引导群众根据实际情况有序就医、科学用药，加强与12345便民服务中心的协同联动，结合“12345便民服务进小区”活动，加大医保政策的宣传力度，切实提升群众卫生健康意识与医保政策知晓率，为医保工作提质增效筑牢坚实群众基础。

    要进一步加大监管力度，健全完善工作机制，充分运用医保智能监管系统，对医保基金使用实行全过程监管，积极构建全方位、多层次的监管体系，筑牢医保基金安全“防火墙”。同时，针对存在问题坚持“查、改、治”一体推进，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。