咨询方式2：社区咨询。可以就近到所在社区，向社区医保协理员咨询。（地址及电话附后）

　　咨询方式3：微信平台咨询。在微信公众帐号中实名搜索“长春医保”，添加关注，通过上传个人有效证件信息进行咨询、查询。在工作时间内咨询即时回复，工作时间以外咨询的问题，系统为您保留24小时，请把握咨询时间。

　　咨询方式4：门户网站咨询中心。参保单位通过QQ添加“长春医保网上咨询群”，通过有效单位编号进行咨询、查询。工作时间内咨询即时回复，工作时间外可在群内互助解答。

　　咨询方式5：门户网站“在线智能医保知识小专家”自助查询。登录长春医保网站，点击“在线智能医保知识小专家”栏目，在查询栏内输入关键字进行在线自助查询。

　　咨询方式6：门户网站“问题与投诉”咨询。登录长春医保网站，进入“网上营业厅”，点击“问题与投诉”栏目，按提示输入咨询内容，三个工作日内可以到预留邮箱内查看一对一回复结果。