1月17日，2016年度国家卫生计生委改善医疗服务计划典型经验宣传推广会在北京召开。会上表彰了一批先进单位和个人。内蒙古自治区人民医院获全国先进示范医院荣誉称号，云志中副院长获2016年度改善医疗服务先进优秀管理者称号，骨创伤科获改善医疗服务先进优质服务岗称号。

　　为进一步改善医疗服务,提高服务品质和服务效率，根据国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》等相关文件精神，内蒙古自治区人民医院结合自身实际情况，把2016年确定为改善医疗服务年，并为推进改善医疗服务质量行动制定详细工作方案计划，狠抓落实实施。医院坚持以问题为导向、以提高医疗质量水平为中心、以融入人文关怀为精髓、以信息化建设为支撑、以患者权益为保障、以精细化管理为手段，发挥蒙中医药特色优势，改善服务流程，全面提升了患者满意度与就医体验，使医院整体服务水平迈上新的台阶，为打造患者满意、政府放心的示范性综合医院而不懈努力。（内蒙古自治区人民医院 王博阳 高飞供稿）