今年以来,西湖区局充分发挥“平安西湖”“健康西湖”“双随机、一公开”和“示范创建”等综合性工作的牵引作用,将专项整治、日常监管、隐患排查、稽查执法等内容放在基层治理“一个篮子”中统筹考虑。局外部注重与卫健、科技、发改经信和镇街管委会等多单位间信息互通,局内部建立与广告、网监、信用和综合执法等市场监管业务条线的一致行动联合体,从不同维度激活基层治理“末梢”,形成共治之力,提高监管效能。
一是部门配合。西湖区政府层面出台《改革完善医疗卫生行业综合监管制度》,在医疗机构监管中构建了一体化综合集成体系。平安建设中,在区政法委的组织下,区卫健局将不良反应监测数据纳入对区级医疗机构的考核,区财政局将不良反应奖励纳入预算。区科技局积极推动药械化企业建设省级实验室。区发改经信局将发展医疗器械细分赛道写入了西湖区2024年国民经济和社会发展计划,积极为企业争取专项资金支持。
二是镇街协同。2024年,西湖区创建全国基层中医药示范县,各镇街负责组织开展“好医好药在西湖”行动,落实文化宣传和知识普及工作。在“平安西湖”建设中,各镇街承担风险隐患排查工作,通过“进一次门,查多件事”,将药店、美容美发店、门诊部诊所、眼镜店的排查纳入统管,尤其是涉及到药械化质量管理的贮存温度、产品效期和标签管理等方面。区食药安办不定期组织暗访暗查,及时发现处理风险隐患。
三是科室联动。西湖区局在组织开展美容美发合规经营专项整治攻坚行动中,一张“合规经营检查表”包含了预付卡、价格、合同、化妆品质量、经营行为等检查内容,一张“七要七不要”的合规经营提醒单涵盖了预付卡管理、广告宣传、无证行医、价格监督、合同规范、化妆品质量管理等多个市场监管领域。西湖区涉药械化平台均已纳入全区互联网平台管理范围,网监条线通过“公平在线”进行监控。信用监管通过“掌上执法”开展“双随机、一公开”检查,药械化监管以专项检查、随机检查、部门联合检查等多形式覆盖。