为进一步提高医保服务能力,含山县医保局狠抓服务质量,在县、乡、村和定点医药机构不断推广医保码的激活使用,有序推进“电子医保票据”应用,提升群众就医购药服务的体验感。
抓医保政策宣讲促优质服务。为把医保政策讲清楚、说明白,县医保结合“四下基层”要求,在村、社区、企业组织专场医保政策小课堂,重点宣讲群众关注度高的门诊慢性病申报、异地就医备案、基本医保征缴、就医费用报销等政策。同时,开展镇、村医保经办人员业务培训,提升基层医保经办服务能力,更好地服务参保群众。
抓门诊用药保障促服务延伸。为进一步方便参保群众实现在家门口就诊买药报销,自今年3月开始,县医保局将最常见的“高血压”和“糖尿病”两种慢性病纳入村卫生室服务范围,参保群众不再需要到镇卫生院或县级医院就诊购药,可以选择去就近的村卫生室购买或由村医开展公卫随访时送到患者手中,省事省力。
抓信息系统建设促能力提升。截至目前,全县参保群众医保码激活率超过85%。在医保码广泛激活的基础上,督促各医药机构投入刷脸设备50多台,实现不带卡即可“一码通办”,其中县人民医院和县中医医院医保码结算率均超过50%。加快推进监管系统的上线应用,第一时间督导符合条件的108家医药机构全部安装上线监管系统,将监管落实到具体每项诊疗行为中,有效发挥信息化在监管中的作用。