为切实加强药品网络销售环节管理，规范辖区药品网络销售市场秩序，保障人民群众用药安全和合法权益，2025年3月7日上午，海口市市场监督管理局龙华分局就近期开展药品网络销售环节监督检查发现的问题召开行政约谈会。辖区内10家药品零售连锁企业、6家药品网络销售企业负责人、2家药品网络销售第三方平台负责人、龙华分局监管人员参加了会议。

    会上首先通报前期检查中发现问题的整改情况，采取“现场讲解+以案说法”的形式，传达学习《药品网络销售监督管理办法》及特殊药品销售管理相关法律规定，对网络销售禁售清单、含特殊药品复方制剂非处方药销售、处方药凭处方销售、药店资质展示、处方药非处方药分区展示、网络销售药品出具票据等方面进行重点讲解。

    会议强调药品网络销售的重要性和特殊性。药品作为特殊商品，其质量和安全性直接关系到人民群众的生命健康安全，特别是特殊药品复方制剂因其所含成分的特殊性使之具有不同于一般药品的管理风险，所以有严格的管理限制。因此，药品网络销售企业必须严格遵守相关法律法规，确保药品质量和销售行为的规范。

    最后，会议对参会企业提出明确要求：一是要严格遵守《药品网络销售监督管理办法》等法律法规，依法依规开展药品网络销售活动；二是压实药品网络销售平台责任，要求平台与药品网络销售企业签订协议，明确双方药品质量安全责任；三是明确处方药网络销售管理，加强购药咨询、处方审核、用药指导等，对处方药网络销售实行实名制，进行“先方后药”和处方审核；四是严禁超范围经营，对销售含麻精复方制剂药品非处方药设置限购拦截，防止药物滥用。

    通过会议学习、现场讨论、会后约谈、订立《承诺书》等方法，使监管网络销售药品工作向前又迈进。下一步，龙华分局将持续加强对药品网络经营企业的监督检查力度和频次，督促企业全面履行主体责任，规范网络经营行为，坚决守住药品安全底线。