医疗急救关系人民群众生命安全和身体健康。2023年以来，市卫生健康委坚持“人民至上、生命至上”，多措并举，全力提升院前医疗急救服务能力，有效满足人民群众对优质院前医疗急救服务的需求。

    一是稳步提高公众急救能力。开展“关爱生命 救在身边”急救知识进校园专项活动，组织院前急救人员，对城区30所学校开展急救知识培训，向师生们普及如何正确拨打120电话、常见急症的应急救护、心肺复苏术+AED(体外自动除颤仪)、气道异物梗阻(海姆立克急救法)以及创伤救护等急救知识，共有22406人参加了培训，有效提高了师生们的安全意识和自救互救能力。开展急救知识“六进”活动，市紧急救援中心中心及各急救分站人员深入农村、警队一线，走进企事业单位、社区，到人员密集的广场、商场等地，对不同人群开展急救知识宣传培训活动，共开展培训445场次，宣教58141人。常态化开展急救志愿者培训，2023年共开展培训8期，来自社会各行各业，包括机关、企事业、机关单位的工作人员以及在校大学生、个体户、义工团体等共计282人通过考核成为急救志愿者。通过宣传培训，越来越多的人对院前急救工作性质有了更深的了解，积极投身急救志愿服务活动。

    二是扎实做好AED配置管理。自动体外除颤仪（AED）是可被非专业人员使用的用于抢救心源性猝死患者的医疗设备，越早使用AED参与急救，配合心肺复苏，能大幅度提高患者的抢救成功率。市卫生健康委联合市应急管理局制定了《阜阳城区体外自动除颤仪（AED）布设试点工作实施方案》，在阜城人群较密集的火车站、汽车站、大型商场、学校等场所布设AED51台。阜阳市紧急救援中心定期对我市已安装的AED进行巡查维护，对安装地点、剩余电量、运行情况、管理人员等情况进行了现场核查，对存在的问题督促整改，确保AED正常运行。将市内安装的AED定位维护到“阜阳120”微信公众号，方便群众查询使用（点击公众号下方进入“微首页”，点击“AED网点”，就能查看周边的AED位置）。组织院前急救人员对安装AED的42家单位的工作人员特别是AED管理人员进行心肺复苏及AED使用等急救知识培训，接受培训人员共计1609人。

    三是加快院前医疗急救信息化、智能化建设。阜阳市人民医院申报的“5G+区域智慧急救信息平台”被评选为2023年安徽省智慧医疗典型应用场景。阜阳市人民医院通过5G网络实现急救车和紧密型医联体同质化抢救过程的全流程监控及抢救指导，将患者的实时视频和医疗数据接入院内平台，通过远程进行急救监控，以及远程会诊，做好入院准备，使病患得到更加高效和高质量的院前急救，实现“上车即入院”的急救愿景，通过5G+区域智慧急救信息平台的上线应用，建立了规范化、数字化、智能化的全新急救模式。自平台上线后，已经累计救治院前患者7000余例，平均缩短患者急救时间20分钟以上，大大节省了传统模式下的急救和会诊时间。同时通过在紧密型医联体医院抢救室部署5G+远程急救平台，实现了对医联体抢救患者的病情实时掌握和远程实时指导，进一步提升了区域整体急救水平和救治效率。