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咨询专员//网络客服/医疗 6-8千/月/月

上海德杏堂中医门诊部有限公司

上海

  • 工作年限
  • 学历要求
  • 招聘人数
  • 发布日期02-24 发布
  • 语言要求
职位信息

职位名称： 咨询专员//网络客服/医疗

类别名称：

职位描述：
职位描述：岗位职责 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析；商务通、QQ咨询等工作； 2、做好来电及网络咨询登记管理工作； 2、及时对客户进行跟进、回访、调查，做好数据统计分析； 3、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况，为患者提供准确的信息； 4、配合上级工作，完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1.中专及以上学历，营销类专业或医疗类专业，有相关客服、咨询经验者优先考虑； 2.善于沟通，思维敏捷，应变灵活，勤奋好学，具有团队协作精神； 3.对文字语言等具备较强的把控能力，能很好的阐述自身观点，说服听众； 公司福利待遇： 1、提供住宿及餐补，生活设施齐全。 4、生日有蛋糕， 5、带薪年假，每年一次旅游。 6、满年/一年的，报销过年回家单程/往返车票。 7、企业文化好，每月一次大型文娱活动。 工作地址： 地 址：上海市普陀区中山北路3618号银城大厦裙楼四层 交 通：3/4/13号线 （金沙江路）5号出口左转500米 5-10分钟即到。
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