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客服专员 面议
南京
职位名称： 客服专员
类别名称：
岗位职责：
1、维护良好的客户关系和企业品牌，具有良好的服务意识。
2、负责接听售前、售中、售后客户电话，提供主动、热情、满意、周到的服务。
并按照相应流程给予客户反馈。
3、记录客户的投诉，退换货处理，并做好处理过程中内外部的沟通与协调。
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的做好工作。
人事专员 面议
销售经理 6001-10000
销售专员 6001-10000
销售代表 面议
客服专员 4001-6000
北京今日天鸿医疗器械制造有限公司北京
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客服专员 2001-4000
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