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客服经理（非技术）

广东乐心医疗电子股份有限公司

中山

  • 工作年限3-4年
  • 学历要求大专
  • 招聘人数
  • 发布日期12-30 发布
  • 语言要求
职位信息

职位名称： 客服经理（非技术）

类别名称：

职位描述：
岗位职责：1、负责处理400服务热线和公众号用户咨询与用户投诉；2、定期整理用户反馈问题，逐步提升客服人员业务水平；3、制定合理的培训机制、服务标准和工作流程，最大化满足用户咨询需求；4、配合公司整体产品推广活动的实施和执行。任职要求：1、大专或以上学历，3年以上客服工作经验，1年以上主管工作经验；2、有良好的客户服务意识；3、具有较强的目标管理能力，执行力及团队协作能力；4、优秀的沟通能力，强烈的工作责任心。
任职要求：
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