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客服专员 面议

广州九九平安医疗电子有限公司

广州

  • 工作年限不限
  • 学历要求中专
  • 招聘人数2
  • 发布日期12-07 发布
  • 语言要求不限
职位信息

职位名称： 客服专员

类别名称：高分子,卫生材料,手术室

职位描述：
1、对客户进行电话回访；2、客户的的来电受理；3、处理客户服务满意度的跟踪及分析；4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，做好售后维护和管理。
任职要求：
1、中专或以上学历，有客户接待和服务经验； 有相关经验的可放宽学历要求，优秀本科应届毕业生可优先考虑；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；5、会粤语，有医疗器械等售后工作经验优先。
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