各市、县、自治县卫生健康委，海南医学院各附属医院，委直属医疗机构，各民营医疗机构： 

    根据《医疗纠纷预防和处理条例》和《医疗机构管理条例》，按照国家卫生健康委等8部委《关于推进医院安全秩序管理工作的指导意见》（国卫医发〔2021〕28号），经我委研究决定，自即日起废止《关于切实抓好海南省医疗责任保险投保工作的紧急通知》（琼卫法规〔2011〕1号）。各市县卫生健康委和医疗机构要按照《医疗机构投诉管理办法》（国家卫生健康委2019年第3号令）和《关于印发医疗机构投诉接待处理“十应当”的通知》（国卫办医函〔2019〕485号）要求，做好医疗机构投诉管理工作，树立预防为先的理念，采取关口前移的措施，减少医疗纠纷。

海南省卫生健康委员会

2024年1月23日