穗卫办函〔2021〕72号
委属有关单位，机关各处室：
根据《广州市人民政府办公厅关于印发广州市2021年政务公开工作要点分工方案的通知》（穗府办函〔2021〕47号）的部署要求，结合我委工作实际，制定了《广州市卫生健康委2021年政务公开工作要点分工方案》，现印发给你们，同时在委门户网站上公开，请遵照执行。
广州市卫生健康委员会办公室
2021年7月16日
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广州市卫生健康委2021年政务公开工作要点分工方案
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工作任务
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具体要求
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落实部门
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一、紧扣“十四五” 开好局起好步深化政务公开
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（一） 做好各类规划主动公开。
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1.按规定时间要求，主动公开广州市卫生健康事业发展“十四五”规划和有关专项规划等。
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规建处、医政处。
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2.做好历史规划（计划） 的归集整理和主动公开工作。
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规建处、医政处。
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（二）做好市场规则标准和监管执法信息公开。
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3.及时公开建设高标准市场体系行动方案的落实举措。
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监督处、政法处。
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（三）做好财政信息公开。
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4.积极推进部门所属单位预算、决算及相关报表公开。
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财务处。
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（四）做好常态化疫情防控信息公开。
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5.重点围绕散发疫情、隔离管控、流调溯源、精准防控等发布权威信息。
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应急处、疾控处牵头，宣传处配合。
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6.扎实做好疫苗接种信息公开和舆论引导工作。
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疾控处、宣传处。
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7.提高新冠肺炎疫情防控信息发布规范化水平，强化系统内部信息整合，统一步调对外发声。
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宣传处、应急处
疾控处。
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8.做好爱国卫生运动，牵头健康中国行动等相关工作的信息公开。
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爱卫处、健康广州各行动有关业务处室。
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二、紧扣宏观政策落地见效深化政务公开
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（一）持续加强重大政策发布解读。
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9.重点围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，聚焦中心工作，加强重大政策实施的发布解读。
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有关业务处室负责，办公室督办。
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10.综合运用新闻发布会、在线访谈、图文动画、短视频等形式，对重大政策开展深入解读，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。
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有关业务处室负责，宣传处配合。
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（二）不断改进政策解读工作方式。
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11.按照《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》和《广州市政策文件解读工作实施办法》相关要求，健全政策解读工作机制，规范工作流程。
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办公室。
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12.加强政策咨询服务，政策制定部门积极解答企业、群众的咨询，精准传达政策意图。
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有关业务处室负责，宣传处配合。
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13. 加强内部协调，畅通本机关政策咨询渠道。
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办公室、政法处、
宣传处。
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（二）不断改进政策解读工作方式。
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14.有效依托 12345 政务服务便民热线、各级实体服务大厅和政府网站，融合线上线下政府信息公开服务，结合政务公开专区建设、政府信息查阅点、依申请公开受理点等窗口，为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询综合服务。
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保卫处、审批处、办公室、宣传处。
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15.加快形成以国务院政策问答平台为龙头，各部门协同联动、对接共享的政策问答体系。
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审批处、办公室。
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（三）切实增强回应关切效果。
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16.紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切
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有关业务处室负责，宣传处配合。
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17.加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。
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宣传处牵头，有关业务处室负责。
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18.提前做好重大政策发布前和发布后的解读回应工作，注意收集相关舆情。增强回应工作的主动性，通过网上调研等方式，及时了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，助力政策完善。
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有关业务处负责，宣传处配合。
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19.密切关注涉及疫情防控、食品药品安全、医疗养老、安全生产、困难群众生活等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险。
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有关业务处负责，宣传处配合。
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三、 紧扣强基础抓基层深化政务公开
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（一）做好政务信息管理工作。
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20.对照中国政府法制信息网行政法规库公布的行政法规国家正式版本，在本机关网站上及时更新本系统实施的行政法规文本。
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政法处负责，有关业务处配合。
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21.推进部门规范性文件统一公开，2021年底前通过政府网站政府信息公开专栏集中公开本部门现行有效规范性文件，并实现动态更新调整。
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政法处负责，有关业务处配合。
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（二）完善政务公开平台。
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22.不断完善政府网站集约化建设。
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宣传处、信统处负责。
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23.不断完善政务新媒体监管机制。建立健全政务新媒体清单管理机制，实行动态更新，杜绝瞒报漏报。严格落实信息发布审核制度，先审后发，确保政务新媒体信息内容安全和平稳高效运行。
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宣传处、信统处。
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24.对网站的政府信息公开专栏建设情况开展专项检查，未按要求完成的，依据有关规定督促整改、通报批评。
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办公室、宣传处，有关业务处配合。
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25.推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管。
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审批处。
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（二）完善政务公开平台。
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26.2021年底前，政府网站全部支持互联网协议第6版。
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信统处。
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（三）推进基层政务公开标准化规范化。
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27.积极履行指导监督职责，切实对医疗卫生机构落实执行政务公开情况进行跟踪评估。
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办公室。
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四、紧扣政府信息公开条例实施深化政务公开
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（一）提高依申请公开工作质量。
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28.强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。
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办公室牵头，有关业务处配合。
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29.认真按照政府信息公开申请办理答复规范要求，适用规范的文书模板，进一步建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，提升答复文书规范化程度。
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办公室牵头，有关业务处配合。
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30.正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。
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办公室。
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（二）加强配套制度建设。
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31.做好卫生健康委系统医疗卫生机构信息公开工作，建立专门的事业单位信息公开监督工作制度，依法处理对有关事业单位信息公开的申诉。
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办公室、政法处。
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32.严格落实国办公开办函〔2019〕60号）文件要求，规范政府信息公开工作年度报告格式和内容，进一步提升政府信息公开工作年度报告质量。
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办公室。
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五、紧扣抓保障促落实深化政务公开
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（一）加强工作指导。
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33.委主要负责同志每年至少听取 1 次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。
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办公室。
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34.加强队伍建设，定期组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流，不断提升业务能力。
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35.依法规范开展政府信息公开工作考核、评议，原则上不以行政机关名义领取民间奖励，不选择性参加评估结果对本机关有利的发布会、论坛等相关活动。
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（二）狠抓任务落实。
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36.建立委系统2021年政务公开工作重点任务台账，明确具体分工、实时跟进推动，确保落实到位。
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37.对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，对未完成的依法督促整改。
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38.将本要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告公开，接受社会监督。
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