医保码上线五周年来,我市医保码在医保便民服务应用得到普及,极大地提高医保服务数字化水平,提升了市民群众就医购药的便利性。2025年1月份,全市围绕医保码五周年开展系列宣传活动,促进参保群众主动识“码”、深入知“码”、熟练用“码”。
拓宽宣传阵地,线上宣传多方位。制作医保码推广应用宣传视频,依托微信公众号、医保经办大厅大屏进行宣传、播放,增强群众使用医保码结算意识;在两定机构400余块LED显示屏上滚动播放宣传标语,着力扩大宣传覆盖面,进一步提高群众医保码使用知晓率;发动干部职工推广力量,鼓励争当医保码推广员,通过微信群、QQ群、朋友圈等转发激活医保码推文和宣传,普及医保码结算使用方法等。
重视带动效应,线下宣传多途径。联合支付宝等第三方服务商印制宣传海报及易拉宝等医保码相关物料,放置在医药机构门诊导医台、自助机、结算窗口、诊室等问题,做好就医购药全流程每一节点处宣传工作;指导医药机构安排工作人员协助群众开通使用医保码,保障群众顺利使用医保码进行结算,点对点增强医保码使用宣传力度;在定点医药机构等人流密集区域设置宣传展板、发放医保宣传手册,进行现场指导和演示,让群众切实体验到医保码的便捷性,截至目前全市已开展现场宣传12场,线下活动人数超千人。
丰富活动形式,推动宣传立体化。发挥“互联网+医保”的便捷性优势,进一步提升老年人、未成年人等特定人群医保码激活率和使用率。在全市259家医疗机构已配备496台刷脸设备的基础上,宣传、引导参保群众刷脸结算,让群众切实体验到“刷脸付”的便利性,提高老年人等对医保码的使用接受度、使用率;加大对于“亲情账户”的宣传力度,安排工作人员“一对一”指导有需要的就医群众进行“亲情账户”绑定,以“便利”让推广更“有力”。