天坛医院率先增设票据自助打印机 减少门诊患者排队等候时间
天坛医院为方便患者就医,减少排队等候时间,在多渠道自助挂号、自助缴费、自助购买病历本的基础上,又成功推出了门诊票据自助打印服务。
天坛医院在门诊大厅设置了医疗票据自助打印机,患者持医保卡或京医通卡,可以按月查询到近一年未打印票据信息,并进行相应票据打印以及清单补打操作。票据自助打印机的设置使得患者无需在窗口排队,在自助机就能完成自助挂号、自助取号、自助缴费、自助打印票据一系列完整的门诊自助操作,切实方便了患者的使用。
同时,自助打印票据为患者提供了更为变通的服务模式。患者可以根据自身需要随时来医院进行票据打印与清单补打,避免前期过早打印票据致使后期票据丢失或字迹不清而难以报销的情况。患者还可以有针对性的选择某项业务进行票据打印,很大程度上避免了纸张的浪费,更加绿色环保。