4月2日,山西省眼科医院召开医疗质量管理工具培训会。旨在推进医疗质量管理科学化、规范化。山西省眼科医院相关科室质控管理人员、数据上报员共160人参加。
培训讲师从质量管理工具概述、作用、种类、应用等方面系统讲解了质量管理工具体系,并结合实际案例对SWOT分析、5W1H分析法进行剖析,对组合图、气泡图、百度脑图等工具进行实操演示,详细解析了工具的操作流程及使用方法,将理论与实践深度融合,深入浅出,加深了培训人员对质量管理工具的理解。培训讲师还聚焦单病种质量管理、数据透视表及鱼骨图管理工具,提出运用单病种质控让质量管理有迹可循,演示数据透视表如何快速梳理数据脉络,并结合案例分享了运用鱼骨图工具提升四级手术量的经验。
本次培训强化了全员质量管理意识,为构建起“工具+数据”双轮驱动的科学管理体系,为推进医院质量管理科学化注入新动能。