为进一步规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,切实保障患者的合法权益,8月25日,满洲里市人民医院开展了医疗服务项目价格调整政策落实自查工作,检查由张玉杰副院长带队,物价科、医保科、医务科负责人参与,对全院各临床、医技科室价格调整政策落实情况开展专项督导检查。
此次督导以“政策落地无偏差、收费行为零违规”为目标,采取实地核查、现场问询相结合的方式进行。重点对医疗服务项目价格公示,医务人员政策知晓率、执行情况,合并、拆分后的医疗服务项目与诊疗流程匹配情况进行深入核查。
张玉杰副院长表示,医疗服务项目价格调整事关民生福祉,各科室需高度重视此项工作,强化政策学习,确保全员熟练掌握价格调整细节;严格执行收费规范,持续做好日常巡查与动态监管、政策解读与临床指导;畅通患者沟通渠道,对于患者关于价格调整的咨询,需耐心细致解答,保障患者知情权与监督权。
督导检查提高了全体医务人员对医疗服务价格调整政策的认识,并对规范执行价格政策的必要性和紧迫性有了更深刻的理解。下一步,满洲里市人民医院将建立“日常巡查+定期督导+回头看”的长效机制,持续跟踪政策实施成效,确保价格调整政策精准落地,为患者提供更加优质、透明的医疗服务,推动医院收费服务管理工作再上新台阶。