为了推销医疗器械,有的商家会请来所谓的“专家”“名医”开展健康讲座、免费义诊、免费体验等活动,向老年人发放宣传单和小广告,并以“送小礼品”等手段诱导老年消费者体验、购买。为了防止老年人上当受骗,市食药监局日前发出警示:小心,医疗器械免费体验暗藏陷阱!
为了推销医疗器械,商家或危言耸听,称健康人患有某种疾病,或宣称攻克医学难题,或以“医疗机构推荐”、患者现身说法等方式做幌子,有的推销员为哄骗老年人,大打“温情牌”,让一些晚年寂寞的老年人不知不觉地陷入“温情陷阱”。
据介绍,此类推销陷阱有如下特征:以免费赠送产品、培训课程、旅游、体检等消费者关注的产品为诱饵,吸引消费者参与,免费促销大多针对中老年人消费群体;夸大产品的疗效作用;商家并非开门见山地叫卖,而是先通过专家上课、免费旅游等进行洗脑式宣传煽动,让消费者陷入幻景中,最后亮出“叫卖”真面目;产品价格往往比市场价高,且多为不知名品牌,甚至是“三无”产品;没有消费凭证或提供虚假凭证;商家往往不注明消费的具体项目或品名,落款单位名称也是假的。
市食药监局特别提醒市民:不要相信所谓的“免费体验”,它只是让人放松警惕、引人上钩的诱饵。一些唯利是图者利用消费者缺乏专门医学知识、年纪大渴求身体健康的消费心理,在所谓的免费体验过程中进行心理暗示,夸大宣传疗效,让人不知不觉中认可其产品,这是一种非常隐蔽的商业欺诈行为,其最终目的就是变着法子让人掏钱买产品。面对此类促销活动时,消费者应注意核查发布促销活动消息的单位名称,查看医疗器械上的批准文号,相关情况可以在国家或地方网站查询到,或打电话向权威部门求证。如果购买产品或服务,务必索要合法消费凭证,以备发生纠纷时维权之需。若发现假冒的医疗器械产品,可拨打投诉电话12331反映。