2月28日，我市召开全市医保经办服务能力提升暨政策培训会议，对基本医保门诊慢特病、异地结算业务和医疗救助政策、业务经办流程及系统操作进行了详细的解读和培训，安排了全市2025 年医保助力乡村振兴重点工作，对日常工作中发现问题进行详细答疑。市医保局分管局长、市医保经办中心分管主任和市医保局、局属各单位相关业务科室工作人员，县级待遇保障科科长、基本医保门诊慢特病、医疗救助和异地审核经办人员、市级定点医药机构医保科科长共计120余人参加会议。

    会议要求，一是正确理解政策，务必精准统一执行。各级医保管理经办人员通过学习培训和交流讨论，吃透文件精神，把握政策标准，规范经办服务，形成上下一体化、口径标准化、流程规范化的经办服务新格局，全面提升全市医保系统工作人员的业务素质和能力，确保各项医保政策不折不扣落地实施。二是发挥经办作用，务必做实做细服务。各级医保经办人员必须勤学政策、精于业务，按照全市“高校办成一件事”要求，通过提升信息化服务手段，便捷报销途径，简化报销程序，提供优质服务，落实“马上办、网上办、就近办、一次办”，改善群众对医保经办服务的体验，增强群众的医保获得感和满意度。三是强化上下协同，务必规范高效落实。结合年度医保重点任务，把各项医保政策落地执行当作检验经办能力的“磨刀石”，层层分解任务、明确时限、夯实责任，形成上下联动推进工作的强大合力；把各项医保政策严格执行当作提升经办能力的“助推剂”，坚决完成国家和省级医保经办服务事项清单和“高效办成一件事”等重点任务和底线指标；把各项医保政策规范实施当作维护群众医保待遇的“稳定器”，不断简化优化业务经办流程，扩大惠民利民覆盖面，提高群众受益水平，推进咸阳医保事业高质量发展。