1、负责设备的日常保养、调试、维护、故障诊断、分析、解决；

2、负责产品的维修及重大故障的现场维修；

3、分析不良品原因及提出改善建议，以达到持续改进产品质量，提高顾客满意度；

4、协助仪器类产品的安装，协助顾客意见的收集及反馈；

5、参与培训用户，提供现场指导等售前售后技术支持，解决用户问题；

6、申报维保零配件的采购申请；

7、协助重点用户的维护； 

8、对公司正式用户进行定期电话回访；

9、每月对售后情况进行汇总，对反复出现的维修问题及时总结，并将结果上报相关部门领对售后维修款项的跟进及催缴工作；

10、支持销售人员完成售前技术服务工作，包括技术交流、方案制作、投标和演讲等。

11、有效处理投诉电话，并解答客户问题；

12、领导交与的其他事项。

1. 大学本科以上学历，主修医疗器械、机电工程；

2. 有3-5年维修医学影像设备的经验，医学影像设备包括CT，核磁，大型X光机、DSA或超声；

3. 有过医疗设备维修公司或者医疗设备销售公司工作经验，或医院器械科工作经历。