正文：
（一）电话：
药品政策咨询：025-83293752；025-83293759
医用耗材政策咨询：025-83293751；025-83293758
系统操作：025-83668690
数据问题：025-83293761
南京专区：025-86275893
（二）QQ群：
药品生产企业群214767992、药品配送企业群246787793、
耗材生产企业群716210700、耗材经营企业群646504058、
耗材配送企业群643249837、特医食品投标企业群561448658、
特医食品配送企业群996295912、医疗机构沟通群428401580、
定点零售药店沟通群741322595。
（三）系统内反馈路径：
企业：信息互动-日常申请
医疗机构：院内管理-日常申请
（四）CA咨询电话
CA相关业务请咨询CA服务公司处理，电话4000251010。